Q&A
常见问题Q&A
经常被询问的Q&A

A:  请使用找房咨询网站“e-heya.net (外语版)”。

如何找房


※请直接在本网站咨询。


A:  提供中文找房服务。可通过邮箱,电话,SNS咨询。

不会讲日语也没有关系吗





A:  从申请到入住,最快大约需要一周左右的时间。流程如下。

从申请到入住是怎样的流程


※根据合同内容和房屋的不同,会有所不同的情况。有关详情,请向工作人员咨询。


A:  是租房时所需要的总费用。

什么是初期费用


※根据具体情况合同内容也会有所不同。请向工作人员咨询。


A:  签约时需要支付所定的费用和提供所需的文件。

入住时需要哪些文件


※根据合同内容的不同,也有需要准备其他文件的情况。有关详情,请向工作人员咨询。


A:  基于安全与隐私保护的问题,我们公司以及出租人不保管钥匙。DK SELECT的会员享有开锁服务,火灾保险里有时也会附带开锁服务,请确认。

家里钥匙丢失了怎么办


※DK SELECT会员 :入住大东建托集团旗下的房屋后,就会成为“DKSELECT会员。我们为会员准备了实用信息、特别优惠及优惠服务。


A:  因需要客户与各公司签约, 一般在开始使用前自行办理相关手续。

水,电,煤气的使用开始手续能否代办


水电煤气公司的开通方法各不相同,具体的开通水电煤气的方法会在签约时店铺负责人来跟您说明。


A:  DK SELECT网络服务对象外的房屋,需要施工设置网络服务。

如何设置网络

注意) 网络施工时,如有在公寓及房屋内使用螺丝或打孔情况,退租时需要支付还原费用。


A:  扔垃圾的方法因地区而异。请事先确认扔垃圾的时间 / 资源垃圾(瓶子、罐头盒、塑料瓶、报纸等) 的区分/ 倒垃圾的场所/可燃垃圾和不可燃垃圾的区分 / 大件垃圾的处理方法后再扔垃圾。

不了解垃圾的分类处理怎么办


※不遵守分类方法或在收集日以外的时间扔垃圾,垃圾将不会被收回,也会给近邻带来麻烦,需要特别注意。另外,垃圾袋也有被指定的地区。根据地方自治体的情况,有关详情记载于自治体的主页上,请确认。


A:  从找到房屋到搬进去至少需要一周左右的时间。



A:  在退租搬出的时候,基本上都要支付恢复房屋的原状的费用。 请在签订合同时确认详细内容。



A:  在很多情况下,如果房屋是可以允许两个人入住的话,则不需要加租。但是因房屋而异,所以请在签订合同前查看详细信息。



A:  因为e-heya.net在日本全国各地都有门店和房屋, 您可以在日本的大城市和乡村找到房屋。 请随时咨询我们。




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不会讲日语也没有关系吗




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从申请到入住是怎样的流程

※根据合同内容和房屋的不同,会有所不同的情况。有关详情,请向工作人员咨询。


A:  是租房时所需要的总费用。

什么是初期费用

※根据具体情况合同内容也会有所不同。请向工作人员咨询。


A:  签约时需要支付所定的费用和提供所需的文件。

入住时需要哪些文件

※根据合同内容的不同,也有需要准备其他文件的情况。有关详情,请向工作人员咨询。


A:  基于安全与隐私保护的问题,我们公司以及出租人不保管钥匙。DK SELECT的会员享有开锁服务,火灾保险里有时也会附带开锁服务,请确认。

家里钥匙丢失了怎么办

※DK SELECT会员 :入住大东建托集团旗下的房屋后,就会成为“DKSELECT会员。我们为会员准备了实用信息、特别优惠及优惠服务。


A:  因需要客户与各公司签约, 一般在开始使用前自行办理相关手续。

水,电,煤气的使用开始手续能否代办

水电煤气公司的开通方法各不相同,具体的开通水电煤气的方法会在签约时店铺负责人来跟您说明。


A:  DK SELECT网络服务对象外的房屋,需要施工设置网络服务。

如何设置网络

注意) 网络施工时,如有在公寓及房屋内使用螺丝或打孔情况,退租时需要支付还原费用。


A:  扔垃圾的方法因地区而异。请事先确认扔垃圾的时间 / 资源垃圾(瓶子、罐头盒、塑料瓶、报纸等) 的区分/ 倒垃圾的场所/可燃垃圾和不可燃垃圾的区分 / 大件垃圾的处理方法后再扔垃圾。

不了解垃圾的分类处理怎么办

※不遵守分类方法或在收集日以外的时间扔垃圾,垃圾将不会被收回,也会给近邻带来麻烦,需要特别注意。另外,垃圾袋也有被指定的地区。根据地方自治体的情况,有关详情记载于自治体的主页上,请确认。


A:  从找到房屋到搬进去至少需要一周左右的时间。



A:  在退租搬出的时候,基本上都要支付恢复房屋的原状的费用。 请在签订合同时确认详细内容。



A:  在很多情况下,如果房屋是可以允许两个人入住的话,则不需要加租。但是因房屋而异,所以请在签订合同前查看详细信息。



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